3.3 文件柜整體設計階段
在對文件柜產品族進行定義并完成了結構設計后，就需對制造、采購和分銷過程中的零件流、產品流和信息流進行綜合考慮，建立完整的產品族。在這個階段中多功能設計團體要綜合考慮所有對設計產生影響的因素、功能、成本、客戶的需求、定制的范圍、產品族、可制造性、易維修性、模塊之間的幾何約束與物理約束、產品外觀和安全性等。由于設計團隊對產品族已有統一認識，則可并行完成以下工作：設計自制零件，確定外購零件；設計文件柜的裝配形式，使其能夠配置產品族中的所有產品類型；開發柔性的cad/cam，使cad“模板”能隨著客戶或特殊需求的市場的輸入而入時更新；創建訂單客登錄數據庫或配置器，讓銷售、設計、制造和服務部門采用一致的方式反映企業能力和客戶需求；開發打印定制文檔的功能；實現柔性的加工過程和柔性的運輸功能；將最佳零件流和產品流的規劃融合到一個真正具有柔性的工廠中。 定制是近十幾年來風靡國內外制造業的一種新的生產模式，它以低成本敏捷化的操作快速響應單個客戶的需求，兼顧定制生產和生產的優點。已有許多企業通過實施定制獲得了巨大的競爭優勢，如生產牛仔褲的李維斯公司（levi strauss & co.）、日本松下自行車公司、摩托羅拉、戴爾公司（dell）及定制窗戶安德森公司（andersen corp.）等。
當客戶能以合適的價格買到一些他們真正想要的產品后，就會對他們想要購買的任何產品都提出定制要求。文件柜作為一種耐用消費品，其功能不僅是物質的，也是精神的。人們在選購文件柜時更是具有個性化的需求。那么如何才能在低成本和快速響應市場的條件下保證文件柜產品的個性化和多樣化呢？由于產品壽命周期內累計成本中的80%是由產品的設計決定的。對定制而言，更為重要的是產品結構決定了產品成本的60%。低成本設計所遵循的前提是：成本是由設計決定的，尤其是很早期的概念設計決定的。因此對定制下文件柜設計流程的探討將有助于定制文件柜成本的降低。
2.定制的文件柜設計概念及設計人員
定制下的設計是與生產完全不同的設計方式，其設計人員也有別于其它生產模式下的人員組成。
2.1 定制的文件柜設計概念
1996由mitchell m提出的定制設計的概念是：采用并行流程圍繞產品族進行設計，以有效地滿足客戶需求。同理，定制的文件柜設計采用并行設計模式，將產品設計分為兩個過程：新產品開發和產品快速設計。
新產品開發過程　新產品開發面向品族進行，其目標是形成可變型的產品模型，建立完善的變型機制。產品開發人員通過分析已有的客戶需求，預測未來的客戶需求，對企業客戶群進行宣傳，在些基礎上建立相應的客戶品族結構，形成覆蓋整個產品族功能要求的產品族可變型產品模型。
產品快速設計過程　產品快速設計是在可變型產品模型的基礎上，結合客戶的需求，以產品配置器為主要工具，進行產品快速配置，或通過對產品部分或局部的修改，進行相關功能、結構或參數的設計。
2.2 定制的文件柜設計人員
定制的文件柜設計人員并不是傳統意義上的單純的設計師個體，而是一個多功能的設計團隊，包括設計工程師、經銷商、財務代表、質檢員、采購代表、供貨商、法規協調專家、生產工人及其它項目代表。由于多功能設計團體集成了文件柜全生命周期涉及到的各個方面，他們在文件柜設計的早期階段即參與到設計中，從各自的出發點對文件柜的設計提出問題并及時進行合理的解決，這樣避免了在設計后期或設計成型后對產品的修改而導致的成本增加及服務質量下降等問題。
3.定制文件柜的設計流程
定制文件柜設計流程主要分為三個階段：文件柜產品定義階段、文件柜結構設計階段和文件柜整體設計階段。
3.3 文件柜整體設計階段
在對文件柜產品族進行定義并完成了結構設計后，就需對制造、采購和分銷過程中的零件流、產品流和信息流進行綜合考慮，建立完整的產品族。在這個階段中多功能設計團體要綜合考慮所有對設計產生影響的因素、功能、成本、客戶的需求、定制的范圍、產品族、可制造性、易維修性、模塊之間的幾何約束與物理約束、產品外觀和安全性等。由于設計團隊對產品族已有統一認識，則可并行完成以下工作：設計自制零件，確定外購零件；設計文件柜的裝配形式，使其能夠配置產品族中的所有產品類型；開發柔性的cad/cam，使cad“模板”能隨著客戶或特殊需求的市場的輸入而入時更新；創建訂單客登錄數據庫或配置器，讓銷售、設計、制造和服務部門采用一致的方式反映企業能力和客戶需求；開發打印定制文檔的功能；實現柔性的加工過程和柔性的運輸功能；將最佳零件流和產品流的規劃融合到一個真正具有柔性的工廠中。 定制是近十幾年來風靡國內外制造業的一種新的生產模式，它以低成本敏捷化的操作快速響應單個客戶的需求，兼顧定制生產和生產的優點。已有許多企業通過實施定制獲得了巨大的競爭優勢，如生產牛仔褲的李維斯公司（levi strauss & co.）、日本松下自行車公司、摩托羅拉、戴爾公司（dell）及定制窗戶安德森公司（andersen corp.）等。
當客戶能以合適的價格買到一些他們真正想要的產品后，就會對他們想要購買的任何產品都提出定制要求。文件柜作為一種耐用消費品，其功能不僅是物質的，也是精神的。人們在選購文件柜時更是具有個性化的需求。那么如何才能在低成本和快速響應市場的條件下保證文件柜產品的個性化和多樣化呢？由于產品壽命周期內累計成本中的80%是由產品的設計決定的。對定制而言，更為重要的是產品結構決定了產品成本的60%。低成本設計所遵循的前提是：成本是由設計決定的，尤其是很早期的概念設計決定的。因此對定制下文件柜設計流程的探討將有助于定制文件柜成本的降低。
2.定制的文件柜設計概念及設計人員
定制下的設計是與生產完全不同的設計方式，其設計人員也有別于其它生產模式下的人員組成。
2.1 定制的文件柜設計概念
1996由mitchell m提出的定制設計的概念是：采用并行流程圍繞產品族進行設計，以有效地滿足客戶需求。同理，定制的文件柜設計采用并行設計模式，將產品設計分為兩個過程：新產品開發和產品快速設計。
新產品開發過程　新產品開發面向品族進行，其目標是形成可變型的產品模型，建立完善的變型機制。產品開發人員通過分析已有的客戶需求，預測未來的客戶需求，對企業客戶群進行宣傳，在些基礎上建立相應的客戶品族結構，形成覆蓋整個產品族功能要求的產品族可變型產品模型。
產品快速設計過程　產品快速設計是在可變型產品模型的基礎上，結合客戶的需求，以產品配置器為主要工具，進行產品快速配置，或通過對產品部分或局部的修改，進行相關功能、結構或參數的設計。
2.2 定制的文件柜設計人員
定制的文件柜設計人員并不是傳統意義上的單純的設計師個體，而是一個多功能的設計團隊，包括設計工程師、經銷商、財務代表、質檢員、采購代表、供貨商、法規協調專家、生產工人及其它項目代表。由于多功能設計團體集成了文件柜全生命周期涉及到的各個方面，他們在文件柜設計的早期階段即參與到設計中，從各自的出發點對文件柜的設計提出問題并及時進行合理的解決，這樣避免了在設計后期或設計成型后對產品的修改而導致的成本增加及服務質量下降等問題。
3.定制文件柜的設計流程
定制文件柜設計流程主要分為三個階段：文件柜產品定義階段、文件柜結構設計階段和文件柜整體設計階段。